Senioren mit Pflegebedarf

Bei Pflege- oder Informationsbedarf und individuellen Problemlagen sprechen Sie uns bitte direkt an – wenden Sie sich hierfür unter den angegebenen Kontaktdaten direkt an unsere qualifizierten Pflegefachkräfte, die Ihnen in einem persönlichen Gespräch sehr gerne behilflich sind.

An dieser Stelle wird auf die darüber hinausgehenden unterschiedlichen Möglichkeiten einer Beratungsleistung eingegangen:

Erstbesuch (Erstattung über Pflegeversicherung bei Neueinstufung, Höherstufung oder Aufnahme eines neuen Kunden),
Beratungseinsatz (verpflichtend bei Bezug von Pflegegeld),
Pflegeberatung (über den von der Pflegekasse gegenüber Ratsuchenden benannten für sie persönlich zuständigen Pflegeberater)

Erstbesuch

Inhalte eines Erstbesuches können sein:

Erstellen einer Pflegeanamnese
Feststellung des Hilfebedarfes inkl. der Ressourcen und Fähigkeiten des Pflegebedürftigen
Feststellung, welche Leistungen innerhalb des Pflegeprozesses durch den Pflegebedürftigen, Angehörige, sonstige Pflegepersonen, ergänzende Dienste erbracht werden
Information über weitere Hilfen
Feststellung, ob und ggf. welche Pflegehilfsmittel organisiert werden müssen und ggf. Organisation der Pflegehilfsmittel
Abstimmung der vom Pflegebedürftigen auszuwählenden Leistungen
Erstellen eines Kostenvoranschlages und die Vorlage bei der zuständigen Pflegekasse
Erstellen eines Pflegeplanes
Organisation und Koordination der Pflege

Pflegegeld

Pflegebedürftige, die Pflegegeld nach § 37 SGB XI beziehen,
haben verpflichtend gemäß § 37 Absatz 3 Satz 1 SGB XI

bei Pflegegrad 2 und 3 halbjährlich einmal,
bei Pflegegrad 4 und 5 vierteljährlich einmal einen Beratungseinsatz abzurufen.

Darüber hinaus haben Pflegebedürftige des Pflegegrades 1 sowie Pflegebedürftige, die Pflegesachleistungen von einem ambulanten Pflegedienst beziehen, Anspruch halbjährlich einmal einen Beratungsbesuch abzurufen.

Beratungseinsatz

Außerdem ist im Zuge des vorgenannten Beratungseinsatzes folgende Einschätzung zu treffen und gegenüber der Pflegekasse zu dokumentieren:

Ist aus Sicht der Beratungsperson eine weitergehende Beratung nach § 7a SGB XI angezeigt?
Die pflegebedürftige Person und die Pflegeperson(en) wurden auch auf die Auskunfts-, Beratungs- und Unterstützungsmöglichkeiten der für sie zuständigen Pflegestützpunkte sowie der Pflegeberatung nach § 7a SGB XI hingewiesen – besteht der Wunsch nach einer weitergehenden Pflegeberatung nach § 7a SGB XI?

Die Pflegekasse hat dem Versicherten unmittelbar nach Eingang eines erstmaligen Antrags auf Leistungen der Pflegeversicherung oder des erklärten Bedarfs einer Begutachtung zur Feststellung der Pflegebedürftigkeit oder weiterer Anträge auf Leistungen einen konkreten Beratungstermin anzubieten. Auf einen individuellen Versorgungsplan muss hingewiesen und über dessen Nutzen aufgeklärt werden – die Beratung kann auf Wunsch in der eigenen Häuslichkeit stattfinden.

Auch über diesen Leistungsanspruch klären wir Sie gerne auf und sind Ihren Fragen und Nöten gegenüber offen. Haben Sie keine Scheu und melden Sie sich im Bedarfsfall.